05 mar
DHL
Cuautitlán Izcalli
**¿Qué hace que DHL sea una gran Compañía?**
¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados!
DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal alemán y líder mundial en logística, DHL Group abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.
Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.
Nuestra división,
DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.
Tenemos una gran oportunidad para ti como **Customer Service de Logística y operaciones** en Cuautitlán Izcalli
**¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?**
Ser el punto de contacto con los clientes para cubrir sus necesidades relacionadas con el proceso de distribución de la mercancía, asegurando y coordinado la logística de su operación para la entrega de acuerdo con los requerimientos del cliente
**¿Qué harás en esta posición?**
- Ser el punto de contacto e intermediario entre el cliente y tiendas de consumo
- Gestionar portales de atención al cliente, de industrias como retail y consumo para asegurar la correcta administración de pedidos,
- Coordinar la entrega de productos según las especificaciones del cliente.
- Hacer seguimiento de órdenes, pre-alertas y facturas,
asegurando su actualización en sistemas,
- Reportar incidencias, y discrepancias
- Coordinar la entrega y recepción de mercancía con las diferentes líneas transportistas.
- Gestionar el proceso desde la solicitud del servicio hasta la facturación y cierre del requerimiento
- Asegurar la correcta distribución de productos en almacenes
- Mantener actualizadas las bases de datos internas.
**¿Qué puedes aportar a la posición?**
- Experiência de 2-3 años Customer Service, para industrias de retail y consumo
- Experiência en Manejo de indicadores.
- Conocimiento y experiência en coordinación logística y distribución
- Indispensable**:Inglés Intermedio**:
- Manejo de Excel nível Intermedio - avanzado
- Lic. en Relaciones Internacionales, Comercio Internacional, Negocios Internacionales,
Administración de Empresas o Ingeniería en Transportes.
- Zona de trabajo**:Estado de México, Cuautitlán Izcalli,**vivir en la zona
**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?**
Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.
Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.
**DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.**
Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México.
Esta no es una posición para la cual se otorgará subsídio de reubicación o patrocinio de visa.
**¿Interesado en participar?**
**Postúlate por este medio**
**CONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVES
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.