01 mar
Fiserv
Xico
**Calling all innovators - find your future at Fiserv.
**
We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world.
We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely.
Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved.
If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
**Job Title**
Key Account Manager
**KEY ACCOUNT MANAGER** -**MEDIOS DE PAGO**
Este puesto es responsable de la relación global con todos los Clientes y/o Territorios asignados,
proporcionando soluciones en términos de contratos, servicios al cliente, nuevos proyectos o iniciativas y nuevos productos, con el objetivo de optimizar y aumentar los ingresos del cliente.
Contribuye al éxito y rentabilidad de la empresa al comprender los requisitos de los clientes, garantizar que los tiempos de respuesta cumplan con los requisitos del Acuerdo de Nível de Servicio, difundir información y comunicarse de manera proactiva.
Adicional, gestiona una cartera de cuentas para lograr el éxito a largo plazo, generando nuevas ventas utilizando redes de clientes existentes y potenciales.
**Actividades principales**:
- Gestionar la relación con el cliente
- Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes de nível C, otros tomadores de decisiones clave y responsables operativos, reuniéndose de manera proactiva en el lugar.
- Comprender los problemas comerciales, los objetivos estratégicos, la posición competitiva y los factores críticos de éxito del cliente para determinar las mejores soluciones.
- Utilizar un enfoque consultivo para demostrar nuestro deseo de maximizar el crecimiento y la rentabilidad del cliente.
- Desarrollar y documentar un Plan de Cuenta
- Establecer un plan de acción para lograr objetivos específicos y liderar el Plan de Cuenta con otras unidades de negocio.
- Desarrollar planes de crecimiento para ventas y ganancias.
- Presentar los servicios de la empresa y la propuesta de valor al cliente y a los grupos de clientes.
**Requisitos**
- Licenciatura trunca o terminada
- Experiência en la industria de soluciones bancarias, medios de pago y/o fintech
- Mínimo 3 años de experiência como KAM
- Inglés intermedio - avanzado (es un plus)
- Habilidades en desarrollo de negocios
- Conocimiento de análisis financiero y adquisición de soluciones
- Fuerte organización y habilidades de gestión de proyectos, capacidad para trabajar de forma independiente.
- Debe tener la capacidad de desarrollar relaciones de equipo.
- Esencial tener habilidades informáticas, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.
Thank you for considering employment with Fiserv.
Please:
- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
**What you should know about us**:
Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries.
As one of Fortune_®_ magazine's "World's Most Admired Companies" 9 of the last 10 years, one of Fast Company's Most Innovative Companies,
and a top scorer on Bloomberg's Gender-Equality Index, we are committed to innovation and excellence.
**Our commitment to Diversity and Inclusion**:
**Warning about fake job posts**:
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv.
Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.
If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.