(OGU-772) - Coordinador De Atención A Clientes

(OGU-772) - Coordinador De Atención A Clientes

01 mar
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Calux Iluminación
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Zapopan

01 mar

Calux Iluminación

Zapopan

**Descripción del empleo**

CALUX es una empresa 100% mexicana que se dedica a comercialización de productos de iluminación con presencia en toda la República Mexicana está en búsqueda de tu talento como Coordinador de Atención a Clientes.
Explora nuestra página:
**Requisitos**:

- Licenciatura terminada o trunca en Áreas Administrativas.
- 2 años en puestos de Atención a Clientes y/o Ventas.
Haber tenido gente a su cargo.
- Manejo intermedio de Excel
- Conocimientos en sistema SAP

**Actividades del puesto**:

- Promover el desempeño del equipo de Atención a Clientes, asegurando el cumplimiento de procesos y políticas establecidos por empresa.




- Llevar a cabo tareas que aporten al logro de la Estrategia Comercial, dando seguimiento a pedidos de clientes, solicitudes especiales, descuentos, muestras, proyectos, exhibiciones y condiciones especiales.
- Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio al cliente, registrar demanda de códigos faltantes vía llamadas recibidas, correo electrónico o Whats app con detalle de piezas, nombre proyecto, lugar de aplicación y clientes solicitantes.
- Alertar sobre clientes con problemas de cobranza de riesgo al departamento de CxC.
- Realización de notas de crédito de flete, acuerdo comercial o bonificación, asegurando el cumplimiento del respaldo requerido.
- Reportes de ventas generales y específicos para el seguimiento de la estrategia comercial.
**Ofrecemos**:
Sueldo nominal: $15,000.00 pesos

12 %vales de despensa: $1,800.00 pesos

Parte variable: Bonos mensuales

Pago catorcenal

Prestaciones de ley

Horario: lunes a jueves de 09:00 am a 06:30 pm, viernes de 09:00 am a 3:00 pm

Dirección: Pról.
Melchor Ocampo No.
55, Col. San Juan Ocotán, Zapopan, Jalisco, C.P.
45019, a un costado de PEMEX.




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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $19,800.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Diurno

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con conocimiento intermedio en Excel?
- ¿Cuentas con conocimiento general en SAP?
Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/144542518/ogu-772-coordinador-atencion-clientes-zapopan/?utm_source=html

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