01 mar
GALEX GAME CENTER
Juchitepec
¡¡GALEX está buscando un Subgerente de Sucursal!!
Experiencia y gusto por la atención al cliente y los videojuegos.
Responsabilidades principales:
- Supervisar la operatividad diaria de la tienda (apertura, cierre, limpieza, atención al cliente).
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.
- Apoyar en la selección, capacitación y evaluación del personal.
- Resolver conflictos internos y mantener un buen ambiente laboral.
- Manejar quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente.
- Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Controlar costos, márgenes de ganancia y rentabilidad.
- Supervisar los cierres de caja y depósitos bancarios.
- Apoyar en la planificación de promociones, lanzamientos y eventos gamer.
Requisitos del Puesto
Formación y Experiencia
- Licenciatura trunca
- Conocimiento en gestión de inventarios y atención al cliente.
- Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos.
Habilidades y Conocimientos
- Pasión y conocimiento sobre la industria gaming y tecnología.
- Capacidad de análisis y solución de problemas operativos.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Organización y planificación estratégica.
Beneficios
- Vales de despensa mensuales
- Uniforme
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Descanso por cumpleaños
#LI-Onsite
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.