28 feb
Hsbc
Azcapotzalco
At HSBC we offer our colleagues a greater number of days so that they can fully enjoy their wedding, take care of the new member of the family, or grieve the loss of a family member. Our paid leave package is at the forefront in Mexico, now you have one more reason to be HSBC and proudly live a culture of well-being, balance and care
Some careers have more impact than others.
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HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and, ultimately,
helping people to fulfil their hopes and realise their ambitions.
We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Analista Soporte Operativo
**Principales Retos**
Asegurar que la operación del proceso tenga continuidad independientemente de las situaciones de contingencia que se tengan, apegados a los lineamientos del Grupo, buscando la mejora continua, con un riesgo controlado y cuidando que las decisiones afecten la rentabilidad del negocio.
- Establecer controles que se enfoquen en la prevención de errores en la operación.
- Buscar mejoras en los procesos a cumplir las necesidades del negocio.
- Seguimiento a los incidentes localizados durante el proceso.
- Cumplimiento a los objetivos anuales
- Participar en la aplicación de nuevo procesos y/o proyectos, del área
Requirements
**Importante**
- Contar con Titulo de Licenciatura en área Económico_- Administrativa, Ingeniería o Informática.
- De 1 a 2 años de experiência como Analista
**Conocimiento indispensable en**:
- Base de datos (necesario)
- SQL (base de datos, query) necesario
- Teradata
- SAS (necesario)
**Deseable**
- Microsoft Office
- Hogan (deseable)
- OHC (deseable)
- Lotus Notes
- Inglés nível medio
**Skills**
- Trabajo bajo presión
- Sentido de urgencia
- Aprendizaje continuo
- Adaptabilidad
- Responsable
- Honesto
- Proactivo
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Análisis
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.