[G672] Médico Dictaminador Call Center (Seguros): Miguel

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26 feb
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Head Hunter
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Xico

26 feb

Head Hunter

Xico

MEDICO DICTAMINADOR CALL CENTER

**Objetivo del Puesto**:
Asesorar, dictaminar, programar, dar seguimiento, monitorear urgencias médicas de pacientes con la finalidad de brindar una atención oportuna y de alta calidad al paciente en ÁREAS DE SALUD (**SERVICIOS INTEGRALES SEGURO**)

**FUNCIONES**
- **Asesorar médicamente**: Al paciente de manera telefonica
- **Dictaminar**: Cirugías, eventos programados, urgencias médicas
- **Programar**: Servicio de ambulancia, seguimiento y monitoreo del paciente
- **Emitir**: Electrónicamente recetas estudios, etc.
**Requisitos**:

- **Educación**: Licenciatura en Medicina (Cédula y título)
- **Experiência**: Deseable 1 año Call Center, aseguradoras o asistenciadoras




- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades verbales y de escucha activa.
- **Manejo de Tecnología**: Conocimientos básicos de informática y uso de sistemas de gestión.
- **Manejo de conflictos **:Llamadas criticas, dar asesoramiento correcto, sentido de urgencia.
**Competencias**:

- **Inteligencia emocional**:Capacidad de mostrar tacto y sensibilidad al paciente
- **Atención al detalle**:Indagar y verificar historial del paciente (alergias, diferencias fisiológicas, costumbres culturales etc.)
- **Toma de decisiones**: Administrar y supervisar planes de tratamiento de los pacientes, además de explicárselos
- **Comunicación**: Organización, gestión, escucha activa, empatía, resolución de conflictos, capacidad de evaluar de manera profesional y explicar el mejor curso de acción.
- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la atención al paciente de manera efectiva
- **Empatía**: Capacidad para conectar con las necesidades del paciente
- **Resolución de Problemas**:



Habilidad para identificar diagnóstico y ofrecer soluciones efectivas.
- **Adaptabilidad**: Flexibilidad para ajustarse a cambios en procedimientos y políticas.
**Se ofrece**:
1.
Sueldo base: 13,000 pesos libres nominales

2.
Bono de Productividad (hasta 3,000 mensual)

3.
Prestaciones de ley

4.
Descanso 1 día a la semana fijo

**ZONA DE TRABAJO: ENTRE METRO REFINERIA Y METRO TOREO**

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $12,999.00 - $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/143485000/g672-medico-dictaminador-call-center-seguros-miguel-xico/?utm_source=html

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