24 feb
Grupo Posadas Sab De C. V.
San Luis Potosí
Oportunidad Laboral en Posadas GERENTE DE OPERACIONES ONE SAN LUIS GLORIETA Misión del Puesto Planear estratégicamente la operación tomando como base los objetivos de los clientes y de Konexo administrando el adecuado funcionamiento de la operación a través de la supervisión de la gestión del desempeño de acuerdo a las mejores práticas de la industria y conforme a las metodologías de las certificaciones obtenidas con las entidades de COPC CICPCI GPTW asegurando la ejecución de los Procesos Clave Relacionados con el Cliente con el objetivo de garantizar el cumplimiento de SLAs favoreciendo la mejora continua generando conversaciones efectivas y creando experiencias memorables para el usuario final.
Áreas de Especialización Atención y servicio al cliente Procesos operativos en el hotel Manejo de personal Conocimientos técnicos Herramientas para reporteria Procesos comerciales de hoteleria Conocimiento en CAPEX Gestión de la operación Escolaridad Licenciatura en Contaduría o Económico Administrativo o afín Titulado Paquetes Informáticos Office Oracle deseable Idiomas Inglés deseable Experiencia 1 año en puestos como Coordinador de Operación Coordinador Administrativo Hotelero Key Account Manager Gerente de Operaciones Gerente de servicio al huésped Principales funciones del puesto 1.
Planificar, organizar y coordinar el funcionamiento del hotel.
2.
Responsable del área comercial, realizar visitas y cotizaciones.
3.
Gestionar inventario de habitaciones.
4.
Supervisar procesos recepción check in y check out.
5.
Coordinar el transporte del personal que trabaja en el hotel así como los traslados de los huéspedes.
6.
Dar seguimiento a encuestas de servicio.
Posición física del trabajo La jornada laboral requiere que esté en constante movimiento por el hotel y en ocasiones sentado en una oficina frente a una computadora.
Necesidades físicas del puesto Comunicarse y escuchar de manera activa por canales vía remota y presencial Desplazarse constantemente por las áreas del hotel Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Operaciones para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Grupo Posadas SAB de C.V. de San Luis Potosí.
Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.
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Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.