24 feb
Na-At Technologies
Xico
Estamos en la busqueda del mejor talento como **Agente de Service Desk Nível 1** estarás brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles, atención a usuarios vía telefónica y remota y dando seguimiento a incidentes.
**Requisitos**:
Escolaridad:
Bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales,
informática (preferentemente).
Experiência en:
- 1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles
- Atención a usuarios vía telefónica y remota
- Manejo de herramientas HelpDesk como Jira o Zendesk
- Seguimiento a incidentes
- Gusto por la atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactivo
- Autodidacta
- Enfoque a resultados
- CompromisoPreferente:
Ventas en call center
Condiciones de trabajo:
Zona de trabajo - Condesa, CDMX.
Horario de 8:00 a 18:00 hrs.
/ 9:00 a 19:00 hrs.
(Rol de turnos entre esos dos horarios y disponibilidad para trabajar fines de semana)
Lunes a Viernes.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo más comisiones.
Prestaciones de Ley.
Vales de despensa.
Seguro de gastos médicos mayores y menores.
Seguro de vida.
Crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.