24 feb
Asosa Servi Temporal S. A De C. V
Tlalnepantla de Baz
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SOLICITA ASISTENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES, UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.
REQUERIMOS:
- Experiência Nível de Ingles Intermedio
- experiência en el giro de autos o manofactura
**Descripción de trabajo**
- Monitoreando el número de casos registrados y el seguimiento oportuno para cada caso.
- Midiendo el nível de casos por Dealer y por área.
- Estableciendo los canales de comunicación
Creando el material de capacitación que integre:
Procesos de Atención a Clientes Suzuki, Ticket System
- Coordinando las capacitaciones con el equipo de entrenamiento para el Centro de Contacto
- Revisando el trabajo in situ para retroalimentar procesos
- Escuchando de manera regular las grabaciones de las quejas e identificar posibles desviaciones
Integrando la información con los diferentes involucrados en el tiempo indicado para presentarlos al área Legal
- Coordinando a los involucrados y las actividades específicas por hacer
Lugar de trabajo Tlalnepantla
Horario: lunes a viernes de 8am a 6:00pm
Sueldo Base $11,000 a $13,000 Brutos mensuales mas prestaciones de Ley.
SI ESTAS INTERESADO Y CUBRES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO CON TU CV ACTUALIZADO O COMUNICATE AL CONTACTO QUE APARECE CON LA LIC.
KATIA GONZÀLEZ.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.