23 feb
Fumired
Azcapotzalco
FUMIRED; IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA EN CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO:
**ANALISTA DE CALIDAD**
Zona a laborar: Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX
Cerca del metro Constituyentes
**Requisitos.**
- Licenciatura: Áreas económico administrativas, Ingeniería
- Edad: 25 a 35 años
- Experiência en el puesto: 2 años como analista de calidad en call center, como mínimo.
- Deseable haber laborado en empresa de servicios certificadas en sistema de calidad. ISO-9001:2015
Conocimientos:
- OFFICE
- Análisis de datos e información
- Procesos
**Funciones**:
- Elaborar plan y programa de monitoreo,
análisis y evaluación semanal de calidad en la ejecución de actividades de ventas y atención a clientes (Call Center y redes sociales).
- Realizar el monitoreo y evaluación de la calidad en la ejecución de actividades de Ventas y atención al Cliente
- Llevar a cabo la retroalimentación continua de personal de Ventas y Atención al Cliente
- Desarrollar planes de mejora en procesos
- Elaborar y presentar reportes de resultados
Habilidades:
- Facilidad de palabra
- Escucha activa
- Análisis de información
- Dinámico
- Enfocado a metas y objetivos
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley y superiores.
- Pago de nómina quincenal
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa.
- Apoyo económico por alumbramiento.*
- Apoyo económico por fallecimiento (familiares directos).
Horario: Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm
Sábados: 8:00 am a 2:00 pm
- Sueldo mensual bruto: $8,000.00 + $1,000.00 vales despensa + $1,000.00 bonos de puntualidad y asistencia
- **Si cumples con los requisitos favor de comunicarte al whatsapp: (phone hidden)**_
Tipo de puesto: Tiempo completo,
Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.