23 feb
Cadena Comercial Oxxo S. A De C. V
Monterrey
CADENA COMERCIAL OXXO, BUSCA TALENTO EN EL ÁREA DE
- CALL CENTER *
**Requisitos**:
- Experiência: en telemarketing, Call center, ventas de servicio, ventas digitales atención a clientes etc.
- Escolaridad: licenciatura administrativa, comunicación o afín.
- Disponibilidad de rotar turnos entre las 7 am y 11 pm, de Lunes a Domingo.
1 Día de descanso.
FUNCIONES A REALIZAR:
- Realizar llamadas de seguimiento y encuesta de satisfacción a clientes.
- Seguimiento y cierre de quejas del departamento de servicio
- Mantenimiento de la base de datos de clientes
Habilidades y/o conocimientos:
- Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
- Análisis de información
- Capacidad multitarea y proactivo
- Actitud de servicio
OFRECEMOS:
- Atractivo sueldo
- Prestaciones de Ley y Adicionales
- Capacitación continua
- Trabajo 75% home office / 25% oficina
INTERESADO(A)S POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Nocturno
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.