23 feb
LEXUS SANTA FE
Xico
LEXUS SANTA FÉ Experience amazing
Solicita: GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES
**Requisitos**:
- Licenciatura en administración, comunicación o afÃn con tÃtulo y cédula (indispensable)
- **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA en sector automotriz**
- Implementar estrategias para mejorar la experiência y retención del cliente en las diferentes áreas de Lexus Santa Fé, planeando acciones de mejora y actividades que aumenten la satisfacción del cliente.
- Disponibilidad de tiempo
- Facilidad de palabra
Actividades a realizar:
- Creación, implementación, seguimiento y medición de planes de acción para mejorar las actividades del concesionario hacia las necesidades y satisfacción del cliente.
Investigación y análisis de quejas de clientes
- Planeación de capacitaciones internas a asociados
- Escuchar las quejas de los clientes con empatia, con buena disposición llevando a cabo el proceso de los 7 pasos para recibir la queja, Coordinación del show room, buscando la comodidad del cliente en las instalaciones de la agencia, Coordinación de cafeterÃa, buscando la comodidad del cliente en las instalaciones de la agencia.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $15,000 brutos
- Prestaciones de ley
**Indispensable cumplir con los requisitos**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: In person
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.