24 feb
Arj De Yucatan, S. A. De C. V.
Mérida
Gestionar cuentas clave para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando la satisfacción y fidelidad de los mismos.
Responsabilidades Principales Administrar las cuentas asignadas.
Desarrollar estrategias para fortalecer la relación con los clientes clave e incrementar volúmenes de venta.
Resolver diferencias y manejos de conflicto en forma profesional.
Identificar necesidades del cliente y proponer alternativas de solución.
Colaborar con los equipos internos para garantizar la entrega óptima de productos o servicios.
Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas para identificar oportunidades de mejora o crecimiento.
Generar reportes periódicos sobre las cuentas asignadas.
Requisitos del Puesto Educación y Experiencia Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Internacionales o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de cuentas internacionales deseable.
Habilidades y Competencias Dominio del idioma inglés conversación telefónica indispensable, nivel avanzado.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Tolerancia a la frustración.
Trato amable y orientación al cliente.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con tiempos de entrega.
Conocimiento en herramientas de gestión de clientes.
Manejo de KPIS Si cumples con el perfil, envíanos por favor tu CV al correo del anuncio Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Account Manager para el sector de Atencion a clientes en la empresa ARJ de Yucatán, S.A. de C.V. de Mérida.
Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector.
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Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.