23 feb
Centro De Reclutamiento Hmo
Hermosillo
**Conocimientos**:
Manejo de paqueteria Office (Word, Excel, Outlook)
Estándar de Habitaciones
Ingles
Elaboración de reportes
Conocimiento y manejo de Clientes VIP
**Funciones**:
Encargada de recibir y acoger a los huéspedes a su llegada
Check-in, comprobar la identidad de los huespedes
Proporcionar toda la información acerca del hotel, sus instalaciones y sus servicios.
Atender las peticiones de los clientes, tales como camas supletorias o comidas especiales, entre otros.
Gestión de las reservas y cancelaciones.
Resolver las peticiones, preguntas o quejas de forma rápida y efectiva.
ofrecer información turística sobre los puntos de interés de su localidad y alrededores, excursiones, restaurantes,
actividades con niños, medios de transporte disponibles, etc.
Preparar factura del cliente donde incluye los gastos adicionales que el huésped haya realizado durante su estancia: servicios adicionales, llamadas, minibar, etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Recepcionista: 2 años (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.