22 feb
Servicios Institucionales Corban
Xico
Agente de soporte técnicoForma parte de empresa líder en servicios de impresión, reproducción y digitalización de documentos e Imágenes, así como servicios y productos de comunicaciones visuales y tecnologías de lainformación.Buscamos tu talento como **Agente de Soporte Técnico** para brindar soluciones a nuestros clientes en nuestras diferentes sedes CDMX y Area metropolitana- **Ofrecemos**:_- Horario Lunes a viernes.
Horario de 9:00 a 18:00- INGRESO FIJO $8,500 sueldo base+ Bono Desempeño + Vales de despensa (el salario: sueldo base, bono y vales.
)- Prestaciones de ley- Celular de la empresa- **Requisitos**:_- **Carrera técnica ingenieria o licenciatura en**_**sistemas**_**concluida o trunca en ulitmos níveles de la**:- EXPERIENCIA DE 2 AÑO MINIMO COMPROBABLE en:Soporte técnico a equipo de cómputo / soporte técnico y servicio a impresoras o multifuncionalesConocimientos sobre Redes, Redes LANConocimiento en Conexión remota mediante software (como AnyDesk, Team Viewer)Uso de Office 365Conocimientos básicos de redes (dirección IP, Gateway, DNS.
)Sistema Operativo Windows Server y sus distintas versiones / Soporte a equipos MAC en sus distintas versiones OS X /- Conocimientos básicos en bases de datos para atención de tikcet o crm, Microsoft Oficce / Office 365 y Libre Office.- **Funciones**:_- Capacitación y atención a reportes de clientes y personal interno de la empresa (técnicos, producción, agentes de mesa de servicio)- Reparación de hardware de la empresa.- Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software.- Seguimiento estándar de ISO de la empresa.- Conocimiento de nuevas soluciones aplicadas en la empresa y en equipos.- Seguimiento a tickets de Service Now con órdenes de instalación y soporte.- Apoyo con soporte de 2o nível a técnicos de campo.- Brindar soporte de 1er nível a los clientes vía remota.- Apoyo en temas administrativos u operativos del área de sistemas.Agente de soporte técnico12000-13800 MXN mensualesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,700.00 - $13,800.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.