22 feb
Indice Job
Guadalajara
Ejecutivo Telefónico atención a clientes
En INDICE JOB, una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, estamos buscando un Ejecutivo Telefónico para brindar un excelente servicio a nuestros clientes.
Si tienes experiência en atención a clientes, prospección y seguimiento de cartera, y has trabajado en puestos similares como telemarketing, ¡esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!
**Responsabilidades**:
- Atender y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y amigable, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chats en línea.
- Prospectar y mantener una cartera de clientes, asegurando una relación sólida y duradera con ellos.
- Realizar llamadas de seguimiento para verificar la satisfacción del cliente y brindar soluciones a cualquier inquietud o problema que puedan tener.
- Identificar oportunidades de ventas adicionales y ofrecer productos o servicios adecuados a las necesidades de los clientes.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestros sistemas internos.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable en atención a clientes, preferiblemente en el área de telemarketing.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en español.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión de clientes.
- Excelente presentación
Condiciones:
- Jornada laboral de lunes a viernes únicamente.
- Salario competitivo, con oportunidad de comisiones basadas en el desempeño.
- Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con grandes oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de atención a clientes, envíanos tu currículum vitae.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.