23 feb
Involve Rh
Xico
Publicada 5 days ago
**Descripción del puesto**:
Confidencial cuenta con una posición como Consultor de soporte técnico para Brindar soluciones eficientes y resolver problemas técnicos para garantizar la satisfacción de los usuarios y mantener el funcionamiento óptimo de los sistemas.
**Funciones**:
- Proporcionar asistencia técnica remota y presencial a clientes, resolviendo problemas de hardware y software.
- Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y redes, ofreciendo soluciones efectivas.
- Realizar instalaciones y configuraciones de nuevas aplicaciones y equipos, asegurando su óptimo funcionamiento.
- Brindar entrenamiento y orientación a los usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas, garantizando su correcto aprovechamiento.
**Habilidades**:
- Conocimientos avanzados de sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
- Experiência en la resolución de problemas de hardware y software
- Habilidades de diagnóstico e investigación de incidencias técnicas
- Conocimientos en redes y configuración de equipos
- Competencia en el uso de herramientas de soporte remoto
- Capacidad para escribir y mantener documentación técnica
- Conocimientos de bases de datos y lenguajes de consultas
- Experiência en la virtualización de sistemas
- Dominio de los principios de seguridad informática
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $15,000.00 - $20,000.00 por mes Neto
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.