23 feb
Citigroup
Ciudad de México
El Analista de Prevención de Fraudes es el responsable de realizar un análisis robusto en cada una de las alertas generadas por los diferentes sistemas de prevención de fraudes, con el fin de identificar de manera oportuna la existencia de riesgo financiero.
Requisitos:
Licenciatura/título universitario.
Experiencia en un puesto relacionado a Prevención de Fraudes.
Funciones:
Establecer contacto con los clientes y realizar validación de información para prevenir el riesgo de pérdidas por fraude.
Notificar al Supervisor los casos de posible riesgo, en los cuales no se logre la confirmación con el cliente.
Efectuar bloqueos preventivos a aquellas cuentas que cumplan con los criterios de riesgo establecidos en el área.
Identificar patrones de uso atípicos que generen un riesgo para nuestros clientes y para Banamex.
Registrar en el sistema de gestión cada uno de los casos trabajados y la solución de los mismos.
DISPONIBILIDAD PARA LABORAR 24/7, 5 DIAS LABORADOS X 2 DE DESCANSO. ROL DE HORARIO BI O TRIMESTRAL.
ACTIVIDAD PRESENCIAL.
Job Family Group: Customer Service
Job Family: Service
Time Type: Full time
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .
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