21 feb
Chronos Consulting
Xico
Ingeniero de Servicio Técnico – Industria Plástica/QuímicaLa Compañía:Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales.
El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial.Nuestro cliente es una empresa multinacional fabricante y distribuidor de materiales y polímeros especializados.
Para dar soporte a sus operaciones en México, buscamos un Ingeniero de Servicio Técnico responsable de ejecutar actividades de servicio técnico, desarrollar soluciones y aplicaciones para clientes, brindar capacitación técnica,
apoyar el lanzamiento de nuevos productos y gestionar reclamaciones, promoviendo el crecimiento estratégico y la lealtad del cliente.La posición:Reportando al Líder de Servicio Técnico, serás responsable de:Gestionar y administrar reclamaciones de mercado.Realizar visitas técnicas con clientes (pruebas, asesorías, capacitaciones, reclamaciones, etc.
).Elaborar reportes técnicos de pruebas realizadas con clientes.Asesorar técnicamente a clientes sobre el procesamiento de productos.Capacitar a clientes en aspectos técnicos relacionados con los productos.Liderar proyectos de desarrollo de productos en colaboración con clientes.Retroalimentar al área de Diseño y Desarrollo sobre el desempeño de productos con clientes.Fortalecer relaciones comerciales con clientes globales.Participar en juntas regionales con otras regiones de servicio técnico para analizar desempeño y desarrollos de productos.Apoyar en el cumplimiento de los KPI´S del área de Tecnología.Traducir requerimientos técnicos de clientes.Los Requisitos:Ingeniería concluida con al menos 3 años de experiencia en servicio técnico, atendiendo empresas de manufactura del sector plástico o químico.Conocimientos en colorantes, aditivos y procesos de transformación de plásticos.Manejo de algún sistema ERP, preferentemente SAP.Familiaridad con sistemas de calidad ISO.#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.