21 feb
Secorse
Xico
**Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA RECUPERACION DE CARTERA A NIVEL NACIONAL:
**ANALISTA DE CALIDAD JR. PARA ATENCION AL CLIENTE**
Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores
OFRECEMOS:
Sueldo base $6,500
Bono de productividad
Prestaciones de ley inmediatas
Estabilidad y crecimiento laboral
Bono por referidos
Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)
**Requisitos**:
Preparatoria concluida (comprobable)
Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en CALL CENTER DE ATENCION AL CLIENTE
Estabilidad laboral
Ética y apego a normas
ACTIVIDADES:
Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
Realizar registro de cada retroalimentación realizada
Realizar calibraciones
Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones
HORARIO : Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sabados rolando turnos de 8am a 3:30pm y 12:30 a 8:00 pm
descanso en domingo
¡APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO!
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Legal
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.