22 feb
Importante Empresa Del Sector
Estado de México
Project Overview: El proyecto consiste en desarrollar un hoster virtual para bares, discotecas y otros negocios, que automatice la gestión de reservas y la atención al cliente mediante WhatsApp y llamadas telefónicas.
El sistema estará basado en AWS y se integrará con Google Calendar para gestionar disponibilidad, además de utilizar inteligencia artificial para responder de manera natural.
El objetivo es ofrecer un servicio eficiente y de bajo costo, asegurando que los negocios puedan acceder a la tecnología sin incurrir en gastos elevados por llamadas o mensajes.
En el sector de la hostelería, la gestión de reservas y la atención al cliente son aspectos clave,
pero muchas veces los negocios no pueden contar con personal disponible en todo momento para responder llamadas o mensajes.
Un hoster virtual permitiría a los bares y discotecas automatizar estas interacciones, optimizando su flujo de trabajo y mejorando la experiencia del cliente.
Este proyecto se basará en AWS para garantizar escalabilidad y costos controlados.
Se integrará con WhatsApp y un sistema de llamadas de voz, permitiendo a los clientes realizar reservas de manera sencilla.
Además, estará sincronizado con Google Calendar y otras soluciones de calendario para mantener un control eficiente de la disponibilidad.
El mayor reto es minimizar los costos operativos, especialmente en llamadas y el uso de tokens de IA, para poder ofrecer un servicio rentable con una cuota accesible para los negocios.
Se evaluarán diferentes tecnologías para asegurar la mejor relación entre calidad y costos, considerando alternativas como Meta Cloud API para WhatsApp, Twilio o AWS Connect para llamadas, y OpenAI o ElevenLabs para el procesamiento de voz.
El éxito del proyecto dependerá de encontrar un equilibrio entre eficiencia,
escalabilidad y costos, asegurando que los bares y otros negocios puedan beneficiarse de una solución avanzada sin que esto represente un gasto excesivo.
Category: IT & Programming Subcategory: Artificial Intelligence Project Size: Medium Is this a project or a position?
Project Required Availability: As needed Delivery Term: Not specified #J-18808-Ljbffr
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