21 feb
Basf Interservicios, S. A De
Xico
**Relevancia**
**Descripción**
¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable!
**Calificaciones**
**Especialista de Servicio Técnico**
Nos encontramos en búsqueda de un/a
**Especialista de Servicio Técnico** para incorporar a BASF.
**Objetivo principal**:Garantizar que el servicio técnico, con foco en el segmento Industrial e Institucional, brinde soporte completo al área comercial, marketing, ventas, operaciones y atención al cliente, manteniendo y mejorando el nível de competitividad de los productos y participando en la búsqueda de soluciones para la satisfacción del cliente basadas en las tendencias del mercado, las capacidades técnicas y los lineamientos de la empresa.
**Tus principales desafíos serán**:
- Garantizar la atención personalizada, un excelente nível de servicio y satisfacción a los clientes.
- Identificar las necesidades técnicas presentes y futuras de los clientes, brindando ideas/soluciones para la innovación y contribuyendo al incremento de las ventas.
- Coordinar la evaluación periódica de las características técnicas de nuestros productos para mantener y/o mejorar el nível de competitividad en el mercado.
- Asegurar y asesorar al cliente en la comprensión y aplicación de nuestros productos a través de capacitaciones.
- Coordinar con las áreas de ventas, marketing e innovación, la asistencia técnica para la introducción de nuevos desarrollos.
- Asegurar el cumplimiento de los lineamientos en materia de gestión de calidad, resolución de no conformidades, reclamaciones, gestión ambiental y de seguridad, cumpliendo con los estándares establecidos.
**Buscamos**:
- Formación en Ingeniería, preferentemente Ingeniería Química.
- Conocimientos en análisis e interpretación de datos,
diseño de experimentos e investigación de desarrollo.
- Nível intermedio/avanzado de inglés.
- Sólida experiência en tareas similares.
- Serán habilidades claves:
- Comunicación efectiva
- Innovación
- Espíritu emprendedor
- Orientación al cliente
**Crea tu propia química: te ofrecemos...**
Las recompensas totales que recibes como empleado de BASF van más allá de tu pago.
Desde planes competitivos de salud y seguros, hasta planes de pensiones robustos, creemos que invertir en ti es invertir en nuestro éxito.
Trabajando para una gran organización global, tendrás la oportunidad de crecer profesional y personalmente, expandir tu red y construir una carrera profesional gratificante y dinámica.
BASF brinda oportunidades interesantes y retadoras para ayudarte a aprovechar y explotar tu talento.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.