21 feb
Inetum
Miguel Hidalgo
En Inetum nos encontramos en búsqueda de **_Agente de Service Desk N1_** para laborar en sector retail de forma **100% remota**.
**Requisitos**:
- Experiência con el uso herramientas tickets como Proactivanet, Remedy o Service Now.
- Atención de reportes, seguimiento y resolución de fallas.
- Soporte remoto (TeamViewer, Escritorio Remoto, Teams, etc) intermedio.
- Experiência en soporte a puntos de venta.
- Experiência en consultas sobre SQL, ejecutar PING.
- Conocimientos mínimos en routers (diagnostico) y redes.
- Análisis con problemas de medios de pagos (pagos con tarjetas bancarias y de lealtad).
- Conocimientos avanzados de Windows, escaner, pinpad, impresoras.
- Documentación de incidencias y requerimientos.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- SGMM + Odontología + Oftalmología + Red de descuentos + Beneficios
- Seguro de vida
- Vales de despensa mensuales
- Esquema 100% nómina
- Trabajo 100% remoto
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Rotativo
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.