21 feb
Zero Acné Specialists
Monterrey
**Zero Acné Specialists busca: Gerente de Call Center!**
**Objetivo de la posición**:
Asegurar el cumplimiento de las métricas y supervisar los equipos
buscando la máxima eficiencia y rentabilidad.
**Buscamos**:
- Carreras afines.
- 3 años de experiência en posiciones afín.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Experiência en call center.
- Disponibilidad de cambio de residencia.
- Disponibilidad inmediata.
- Experiências en ventas.
- Excel avanzado.
**Actividades principales**:
- Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica y comunicarlos diariamente.
- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica.
- Asumir la responsabilidad del equipo y la generación de clientes.
- Contratar, asesorar y formar al personal para mantener altos níveles de atención al cliente.
- Controlar y mejorar el proceso de atención al cliente,, la gestión de llamadas y otros procedimientos.
**Ofrecemos**:
- Horario: turno completo de 9 horas.. 09:00 a.m. - 07:00 p.m.
- Descanso: Domingos.
- **Casa para familia y trabajador.**:
- Lugar de trabajo: San Pedro Coahuila & Torreón Coahuila (Residencia en San Pedro, Coah.)
- 25 - 30k mensuales, en base a experiência.
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad para cambio de residencia?
Disponibilidad para viajar:
- 100 % (Obligatorio)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.