21 feb
Delserva S.A. De
Tláhuac
**Vacante para la empresa DELSERVA S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: DELSERVA, EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL REPARTO DE PAQUETERÍA DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO HUMANO PARA LA POSICIÓN DE:
**ANALISTA DE PREVENCIÓN DE PERDIDAS**
OBJETIVO DEL PUESTO:
Como Analista de Prevencion de Perdidas detectarás, investigarás y prevendrás acciones fraudulentas por parte de los drivers, supervisores y/o clientes de mercado libre, utilizando la plataforma del cliente para salvaguardar la mercancía del cliente y la reputación de Delserva, así como tener un enfoque proactivo en la identificación y mitigación de riesgos.
REQUISITOS PARA CUBRIR LA VACANTE:
- Licenciatura en Administración,Ingenieria en logística o Afin concluida al 100% **(NO ESTUDIANTES)**:
- Atención de llamadas telefónicas al cliente, al driver, al supervisor, al comprador.
- Experiência en herramienta de monitoreo
- Experiência en Prevención de Fraudes mínima 1 año comprobable
- Manejo de Excel nível intermedio **(gráficas, tablas dinamicas, formulas avanzadas, dashboard, etc. SE REALIZARA EXAMEN)**:
- ** Disponibilidad para viajar constantemente**:
- ** Disponibilidad de horario, el trabajo es de lunes a sábado**
ACTIVIDADES:
- Realizar llamadas telefonicas para la investigación de hechos
- Monitoreo y detección de hechos fraudulentos
- Investigación de casos de posibles fraudes o robos
- Analisis de tendencias y patrones en datos
- Realizar reportes
- Atención al cliente
- Implementar estrategias para mitigar los fraudes
COMPETENCIAS NECESARIAS PARA CURBRIR LA VACANTE:
- Analisis y Solución de conflictos.
- Busqueda de información
- Comunicación asertiva
- Detección de necesidades
- Orientación a resultados
OFRECEMOS:
Ingreso mensual libre entre $12,000 y 13,000, seguro de vida, prestaciones de ley, Cuando se este en CDMX Home office 4 días a la semana y presencial Lunes y Martes a menos que se requiera la asistencia en oficinas por alguna situación en especifico, linea celular de la empresa, oportunidad de crecimiento.
INTERESADOS POSTULARSE A TRAVES DE ESTE MEDIO, ADJUNTAR EL CV
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Transporte, Logística,
**Habilidades**:
- prevención de perdidas
- loss prevention
- analista
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.