21 feb
Signufarma
Bosque de Chapultepec II Sección
¿Eres Nutriólogo de Contact Center, especializado en asesorías con pacientes ?
**¡Te estamos buscando!**
Somos una importante empresa especializada en el ramo Farmacéutico, líder en Atención y Servicio al Cliente en búsqueda de talento, estabilidad laboral y con ganas de mejorar la calidad de vida de Pacientes con enfermedades crónico degenerativas.
**Requisitos**
- Título y Cédula profesional liberados
- Experiência en call center o atención y servicio al cliente mínimo de 1 año.
- Excel nível intermedio
- Comprometido, responsable, con gestión de tiempo, organizado y comunicación efectiva.
**Funciones principales**
- Especialista en contacto telefónico,
atención y seguimiento a llamadas y asesorías nutricionales a pacientes; obtener datos para brindar la asesoría adecuada.
- Determinar el estado nutricional del paciente.
- Conocer si existen molestias o alteraciones de alimentación, en su proceso que sean susceptibles de mejorar la alimentación y genere un cambio positivo en el estudio nutricional del paciente.
- Diseñar plan de alimentación de forma personalizada del paciente.
- Establecer objetivos dieto terapéuticos y metas nutricionales específicos del paciente.
- Brindar recomendaciones necesarias para lograr metas acordadas.
- Realizar registro y reporte de sesiones en expediente de cada paciente.
- Elaboración de material nutricional para envío al paciente.
- Realizar encuesta de calidad de servicio al paciente.
- Farmacovigilancia: Detección de eventos adversos, información médica y quejas de productos.
- Realizar plan de trabajo semanal y mensual.
- Brindar soluciones estratégicas y adecuadas para la operación diaria.
- Registro de pacientes en base de datos.
- Reportes administrativos y de actividades diarias,
semanales y mensuales.
**Ofrecemos**
- Horario de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 horas.
- Sueldo bruto mensual.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- planes de nutrición: 1 año (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Cédula profesional (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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