20 feb
Grupo Talenti
Xico
Importante empresa líder en servicios y administración de equipos de cómputo y multifuncionales busca:**Auxiliar de Soporte Técnico Externo****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en:Soporte técnico a equipos de cómputo.Servicio y soporte a impresoras o multifuncionales.Conexión remota mediante software como AnyDesk o Team Viewer.Uso avanzado de Office 365.Conocimientos básicos de redes (configuración de IP, Gateway, DNS).Conocimientos deseables:Redes LAN.Sistema Operativo Windows Server (todas las versiones).Soporte a equipos Mac (OS X y versiones recientes).Bases de datos (nociones básicas).Manejo de herramientas como ServiceNow y Spiceworks.Microsoft Office, Office 365 y LibreOffice.
**Actividades principales**:Capacitar y atender reportes de clientes y personal interno (técnicos, producción, agentes de mesa de servicio).Reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware y software.Aplicar estándares ISO de la empresa.Conocer y aplicar nuevas soluciones tecnológicas.Gestionar tickets en ServiceNow para órdenes de instalación y soporte.Brindar soporte de segundo nível a técnicos de campo.Ofrecer soporte remoto de primer nível a clientes.Apoyar con tareas administrativas y operativas del área de sistemas.
**Ofrecemos**:Sueldo mensual bruto $13,800Vales de despensa.Prestaciones de ley.Horario: Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
**Ubicación: Alcaldía Miguel Hidalgo, Colonia Verónica Anzures.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $13,800.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleadosTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.