21 feb
Smart People
Miguel Hidalgo
**¡BUSCAMOS COORDINACIÓN CLÍNICA!**
Importante empresa del Sector salud.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida (TÍTULO Y CÉDULA) en Enfermería o Medicina.
- Mínimo 3 años de experiência en algún puesto similar (comprobable).
- Vivir a máximo una hora de la zona de trabajo.
- Persona dinámica, con propuestas de mejora y actitud de servicio.
**ACTIVIDADES**:
- Coordinar y asegurar la buena experiência del cliente: Que sea personalizada y satisfactoria desde el contacto inicial hasta la finalización del servicio; manejo de quejas, sugerencias e inquitudes.
- Logística del personal:
Analizar y asignar al personal más adecuado según la necesidad del cliente; realizar visitas de supervisión o cheks-ins remotos para verificar la calidad del servicio; asignación de turnos por colaborador; asegurar la plantilla suficiente para cubrir la demanda.
- Administración de personal: Generar reportes del personal (horas y servicios trabajados), generar informes detallados de los servicios prestados destacando métricas clave.
- Seguimiento a la atracción de nuevos colaboradores evaluando las habilidades y aptitudes necesarias.
- Implementación de programas de capacitación o sistemas de evaluación del personal.
- Apoyo y supervisión al área de Contact Center.
- Colaboración con el área de marketing para promover los servicios de salud y atracción de clientes.
- Asegurar la adecuada realización de procesos y protocolos clínicos.
**ZONA Y HORARIO PARA LABORAR**:
- Miguel Hidalgo, CDMX.
- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base mensual de 27K a 29K libres (esquema mixto).
- Prestaciones de ley.
- Bono con base a indicadores.
- Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,000.00 - $29,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años de experiência tienes en un cargo afín?
- ¿A cuánto tiempo vives de la zona de trabajo?
Licencia/Certificación:
- Título y Cédula en Medicina o Enfermería (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.