21 feb
Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C. V.
Benito Juárez
Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo
¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición!
**Técnico de Soporte Operativo 2 Nível**
Esta posición es responsable de: Atender los tickets en sitio para la solución de requerimiento o incidente cumpliendo los níveles de servicio ofertados con cada cliente.
**Requisitos**:
Escolaridad**:Carrera Técnica o Licenciatura en Tecnologías de la Información con cédula o título.**
**Experiência laboral**:
Experiência mínima de 2 año como técnico de soporte 2 nível en campo.
**Principales funciones**:
Atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
Ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de Hardware o Software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio.
Documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.
**Ofrecemos**:
$10,152.00 mensuales + $1300 vales de despensa
Prestaciones de ley
31 días de aguinaldo
Excelente ambiente de trabajo
Ubicación**:Benito Juárez**
¿Cómo postularse? Si eres un profesional apasionado y calificado que busca un entorno de trabajo desafiante e innovador, te invitamos a postularte a través de este medio. Adjunta tu CV en formato PDF y únete a nuestro equipo.
En esta organización fomentamos un ambiente libre de Discriminación, entendiendo por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella,
no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia,
cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia. Promovemos la igualdad de oportunidades, igualdad laboral y no discriminación por tal motivo nos hemos armonizado con la Fracción III del Artículo 1° de la Ley Federal para prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales; buscamos que en nuestros procesos de reclutamiento, selección contratación, capacitación y permanencias de todos nuestros(as) colaboradores(as), se otorguen las mismas oportunidades de empleo, por lo cual, queda prohibido cualquier tipo de sesgo sexista o el solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Adquirida.
Para más información solicitar nuestro código de conducta. La Organización mantendrá a disposición de los colaboradores, proveedores, socios estratégicos el correo electrónico**:** a través del cual se podrá entrar en contacto para resolver dudas con respecto a la interpretación de nuestro Código de Conducta o para comunicar incumplimientos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,454.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión salarial?
- ¿Te interesa el trabajo en campo?
- tienes experiência con usuario final?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.