20 feb
Home Depot Tres Ríos, Culiacan,Sinaloa
Culiacán Rosales
Objetivo del puesto:
Realizar un excelente servicio a nuestros(as) Clientes e impulsar las ventas y las ganancias de la tienda.
Los objetivos del servicio incluyen satisfacer las necesidades y fomentar lazos de lealtad a largo plazo
entre nuestros(as) Asociados(as) y nuestros(as) Clientes.
Actividades
- Saludar y abordar a los clientes en piso de venta
- Acompañar y/o ayudar a los clientes hasta otras áreas de venta que se adecuen a sus necesidades
- Ayudar a los clientes con órdenes especiales y ventas de instalaciones
- Apoyar a los clientes en proyectos que tengan con soluciones o sugerencias y asegurarse que el cliente encuentre todo lo que necesita para su proyecto
- Realizar tareas de desempacar y bajar mercancía de los racks para el mantenimiento de los pasillos, así como, mercancía delicada y cosas pesadas con equipo necesario.
- Ayudar con proyectos, montajes de expos, etc., menores según sea necesario (incluyendo exhibidores y anuncios, etc).
- Colocar mercancía en su lugar, colocar señalización en los racks y limpiar/mantener los exhibidores según sea necesario.
- Validar que la mercancía este en buenas condiciones, de lo contrario llevarla al departamento de recibo.
- Manejo de equipos electrónicos.
- Apoyar con el etiquetado de mercancía (precios)
- Atender al botón de ayuda ubicado en los pasillos y el radio de comunicación interna para dar soluciones aunque sea ajeno al área
- Dar recorridos de seguridad para realizar cambios necesarios en acomodo de mercancía que se encuentre fuera del área de seguridad y pueda propiciar un ambiente inseguro.
- Detectar huecos de mercancía para rellenar el punto de venta o solicitar al departamento de logística en caso de ser necesario.
- Revisar el reporte de negativos y llevar reporte a logística para las correcciones.
- Apoyar en conteo de productos y validar lo que arroja el sistema y hacer ajustes si es necesario.
- Elaborar cotizaciones y remisiones en sistema cuando el cliente lo solicite.
- Consultar existencias, cotizaciones, precios y pedidos en sistema.
- Atender llamadas a clientes en módulo.
- Solicitar transferencias para conseguir mercancía en otras tiendas si el cliente lo necesita.
- Manejar equipo de alzamiento montacargas y escaleras eléctricas.
- Apoyar área de cajas cuando sea necesario.
- Llevar a cabo la relación y ajustes de inventario.
- Dueño de pasillo: leer reportes y tomar acciones de surtido, seguimiento a pedidos; Acomodo de los artículos de mayor y menor desplazamiento dentro de las áreas
- Ejecuta proyectos institucionales como: encuesta en línea,
referidos (ofrecer tarjeta de crédito Home Depot).
- Asistir a capacitaciones para estar actualizado sobre los productos en Tienda.
Duración del contrato: 3 meses
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Salario: $5,600.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Horario:
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
Consideraciones ante el COVID-19:
Todas las personas que visitan la tienda deben usar cubrebocas y respetar la sana disancia.
Trabajar desde casa:
- No
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.