20 feb
Layer7 SAPI de
Guanajuato
This is a remote position.
- ACERCA DE NUESTRA EMPRESA
Layer7 es una compañía de software en la nube con soluciones para centros de contacto (CcaaS). Facilitamos a las empresas la generación de más de 2,000 millones de interacciones por año.
Nuestro negocio está experimentando un crecimiento acelerado y estamos introduciendo constantemente servicios por lo que nos encontramos en búsqueda de un especialista de producto especialista en análisis de información.
EL PUESTO
Como Especialista de Producto (Analytics), serás responsable de impulsar la innovación y el crecimiento de nuestra plataforma CCaaS para operar de manera efectiva con otros sistemas, como BI y análisis visual de datos,
tanto propietarios como comercialmente disponibles.
En este emocionante rol, investigarás, diseñarás y gestionarás funcionalidades y servicios clave para mejorar la interacción de nuestros usuarios con los resultados que procesa nuestra plataforma. Además, liderarás la evolución de la información para aumentar la capacidad de nuestra CCaaS para interactuar con otros sistemas mediante desarrollos integradores.
Serás parte de un equipo de producto altamente eficiente enfocado en las personas para que alcancen sus objetivos. Trabajarás cotidianamente con los equipos de Desarrollo, QA y Soporte para garantizar que el producto se entregue de manera efectiva y cumpla con los requisitos del negocio y de los usuarios.
Buscamos a alguien con amplia experiência en la gestión y manejo de proyectos de desarrollo así como de integración con otras plataformas, conocimiento sólido de las plataformas SaaS y habilidad para solucionar problemas técnicos complejos. Si tienes drive, experiência y pasión por hacer que los sistemas funcionen mejor de manera sinergética,
y cuentas con excelentes habilidades de comunicación y coordinación, queremos hablar contigo para que te integres a nuestro talentoso equipo de producto.
¡Únete a nuestro equipo de producto y ayúdanos a crear soluciones despedacen los esquemas obsoletos!
**Benefits**:
- Empleo 100% Remoto.
- Salario competitivo.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Aguinaldo de 20 días.
- Herramientas necesarias (laptop y software)
- Horario flexible.
Licenciatura en Informática, Ingeniería de Software o campo relacionado.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.