19 feb
Eficasia
Xico
Título: Agente Chat Matutino en Eficasia
Funciones:
- Brindar una asesoría, soporte sobre la aplicación de cetes desde apertura de cuenta hasta revisión de saldos.
**Responsabilidades**:
1.
Proporcionar una atención al cliente excepcional a través de nuestra plataforma de chat en vivo.
2.
Resolver consultas, problemas y reclamos de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.
3.
Analizar y evaluar las interacciones con el cliente para mejorar continuamente la experiência del cliente.
4.
Colaborar con otros equipos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria de los problemas de los clientes.
5.
Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos.
**Requisitos**:
1.
Contar con Lic.
económica - administrativa (80% de créditos comprobables)
2.
Experiência previa al menos de 1 año como agente de chat, medios electrónicos y/o redes sociales en call center
3.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
4.
Capacidad demostrada para tomar decisiones informadas y resolver conflictos.
5.
Habilidades analíticas sólidas y capacidad para identificar y abordar problemas complejos.
6.
Disponibilidad para trabajar en horario matutino.
Beneficios:
Sueldo base por mes: $7800
Bono integral: $1000
Bono de permanencia
Horario y zona de labores: Lunes a domingo de 8 am a 3 pm (se descansa un día rolado en fin de semana).
Se labora en Corporativo, cerca de metro Barranca del Muerto
Prestaciones de ley +seguro de vida
Capacitación pagada 1 mes, esta se impartirá de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
Convenios con diversos establecimientos para descuentos
Plan de desarrollo y carrera
Estabilidad laboral
Si cubres los requisitos y estás interesado (a)
en la vacante,asiste directo a entrevista de 9 am a 6 pm en Moras 313, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, CDMX.con la lic.
ANGÉLICAFLORES.
"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo"
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.