20 feb
KOLIMPRI S.A. DE
Iztapalapa
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE para importante empresa alemana
Actividades principales:
- Atender llamadas de entrada y salida.
- Ofrecer soporte técnico.
- Creación de órdenes de venta.
- Realizar seguimiento de envío de pedidos de Tienda en línea y Kit de Desgaste.
- Mantener registros detallados a través de Zendesk de todas las interacciones con los clientes.
- Creación de guías para envío de equipos al área de Servicio Técnico.
- Gestionar solicitudes de devolución o incidencias de Tienda en línea.
- Solicitud de revisión de recetas con el área de Desarrollo de recetas.
Conocimientos:
- Manejo de sistema CRM, o similares
- Comunicación efectiva oral y escrita
- Tener buena ortografía y habilidad de escritura eficaz
- Conocimientos básicos de paquetería de office
- Trabajo en equipo.
Experiência y formación:
- Preparatoria terminada
- Experiência mínima de 2 años en Servicio a Clientes o Ventas
OFRECEMOS
- Sueldo bruto $10,000
- Prestaciones superiores
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- 30 días de aguinaldo
- 100% de prima vacacional
- 3% fondo de ahorro
- $4,537 apoyo de despensa
Zona de trabajo: Iztapalapa muy cerca del metro Cerro de la Estrella
Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 horas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.