19 feb
Monetizando Ideas
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Perfil de Puesto: Encargado de Monitoreo CCTV
Título del Puesto: Encargado de Monitoreo CCTV
Ubicación: Corporativo Ciudad de México
Reporta a: Gerente de Seguridad Corporativa
Supervisa a: No aplica
Este perfil de puesto asegura que el Encargado de Monitoreo CCTV posea las habilidades y competencias necesarias para supervisar de manera efectiva las actividades en tiempo real de las unidades de negocio y corporativos, garantizando una detección oportuna de incidentes y el reporte preciso de anomalías, contribuyendo a la seguridad integral y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Propósito del Puesto:
Monitorear las actividades en las unidades de negocio y corporativos a través del sistema de CCTV,
asegurando la detección oportuna de anomalías, incidencias o comportamientos sospechosos, y reportándolas de manera inmediata para tomar las acciones correctivas necesarias.
Responsabilidades y Funciones:
1.
Monitoreo y Vigilancia:
- Supervisar en tiempo real las actividades a través de los monitores de CCTV.
- Identificar y reportar actividades sospechosas o anómalas en las unidades de negocio y oficinas corporativas.
- Realizar rondas virtuales periódicas en los sistemas de cámaras instalados.
2.
Reportes e Incidencias:
- Elaborar reportes diarios de las actividades monitoreadas y registrar cualquier incidente detectado.
- Notificar de inmediato a las áreas correspondientes (seguridad física, gerencia, etc.)
sobre incidentes críticos.
- Mantener un registro detallado de los eventos monitoreados para auditorías internas.
3.
Mantenimiento de Sistemas:
- Reportar fallas técnicas en las cámaras, monitores o sistema de grabación al área de soporte.
- Colaborar en la revisión periódica del funcionamiento de los sistemas de CCTV.
4.
Cumplimiento Normativo:
- Asegurar que el monitoreo se realice respetando las políticas internas de privacidad y protección de datos.
- Apoyar en auditorías relacionadas con la gestión de seguridad.
Requisitos del Puesto:
1.
Educación y Experiência:
- Educación media superior (Bachillerato terminado).
Deseable Técnico en Seguridad, Informática o afines.
- Experiência mínima de 2 años en monitoreo de sistemas de CCTV o roles similares.
2.
Habilidades Técnicas:
- Conocimientos básicos de sistemas de videovigilancia.
- Manejo de software de monitoreo y grabación de video.
- Habilidades básicas en informática y uso de sistemas de reporte.
3.
Competencias Personales:
- Atención al detalle y capacidad de observación.
- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Responsabilidad y discreción en el manejo de información sensible.
4.
Certificaciones:
- Curso de operación de sistemas de CCTV (deseable).
- Capacitación en protocolos de seguridad (deseable).
Condiciones de Trabajo:
- Trabajo en oficina, en un centro de monitoreo con turnos rotativos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana y días festivos.
- Exposición a imágenes de video constantes.
Indicadores de Desempeño:
- Tiempo de respuesta ante detección de anomalías.
- Número de reportes realizados correctamente por turno.
- Funcionamiento adecuado y continuo del sistema de CCTV en su área de responsabilidad.
- Cumplimiento con los protocolos establecidos de seguridad y confidencialidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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