19 feb
Smart Center
Xico
Somos **¡Smart Center!
** una empresa 100% Mexicana con mas de 23 años de experiência en Contact Center y servicios de tecnología.
Por crecimiento con el mejor banco a nível nacional estamos solicitando**:Supervisor de operaciones Medio Tiempo**
**> Ofrecemos**:
Sueldo base mensual de $6,000
Bono de productividad de $1,500
**_Esquema de comisiones % por todo el staff asignado_**
Prestaciones de ley desde el primer día
Estabilidad y desarrollo profesional
Incentivos por cumplimiento de metas
Ambiente de trabajo juvenil
**> Requisitos (indispensables)**:
Escolaridad: Licenciatura (en curso, concluida o trunca)
**Experiência:
1 año o más como Supervisor de Operaciones de call center en campañas de Ventas (outbound) De preferencia en campañas FINANCIERAS**
**Conocimiento de KPI's Call center.
**
Manejo de staff (asistencias, retardos, adherencia...)
**> Funciones**:
Administración del staff, cumpliendo las metas asignadas y buena gestión de la base de datos.
Monitores en linea y coaching con los ejecutivos
Elaboración de reportes (en excel)
Desarollo e implementacion de estrategias de venta
**> Habilidades**:
Comunicación efectiva
Coaching
Liderazgo
Capacidad de organización
Conocimiento de gestion de equipos
**> Jornada y zona de trabajo**:
La jornada es de lunes a viernes de 14:00 a 20:30 hrs
Sabados 09:00 am a 15:00 hrs
Descanso fijo en domingos.
Laboramos en nuestras oficinas ubicadas en Calzada de la viga esquina con Eje 6 Cardiologos
Estamos cerca de metro aculco (linea 8)
Para continuar con tu proceso postulate por este medio o bien envia tu CV actualizado por whatsapp al numero*con gusto te atiendo en este momento, con Lic Abraham Sanchez.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.