18 feb
AUTOMOVILISTICA ANDRADE S.A DE
Xico
Empresa dedicada a la venta y distribución de autos y camiones con 90 años de historia en México, solicita talento para la vacante de: ASESOR DE SERVICIO PARA EL ÁREA DE SERVICIO
**FAVOR DE LEER BIEN LA VACANTE ANTES DE POSTULARSE, TANTO SUELDO COMO HORARIOS Y ZONA DE TRABAJO**
**_Objetivos de la posición _**
- Implementar estrategias de postventa y atención al cliente, identificado el tipo de servicio que el cliente requiera siguiendo los procesos requeridos del área.
- Brinda seguimiento en servicios postventa que garanticen la fidelización de los clientes incrementando las relaciones a largo plazo y lealtad.
- Aplicar estrategias de hospitalidad enfocadas a generar momentos memorables en todo el proceso de postventa.
**_Requisitos_**
- Experiência mínima de 2 años en el sector automotriz como asesor de servicio
- Haber trabajado con multimarca
- Licenciatura terminada o truca
- No vivir a mas de 1 hra de la zona de trabajo
**_Actividades_**
- Ejecutar eficazmente los 6 procesos de Servicio.
- Recibir y atender al cliente desde su llegada al área de servicio del distribuidor, hasta el final del proceso garantizando su correcta ejecución.
- Asesorar y/o realizar los trámites referentes al servicio que requiera el vehículo, documentado detalladamente el servicio requerido.
- Ofrecer y conocer productos y servicios adicionales al servicio del vehículo.
- Brindar y garantizar una excelente atención al cliente.
- Actualizarse constantemente en el conocimiento del producto (Ford y de la competencia).
- Cumplir y/o exceder con sus objetivos de Postventa
**_Competencias _**
- Atención al cliente
- Compromiso
- Trabajo en equipo
- Vinculación con la empresa
- Comunicación efectiva
- Relaciones interpersonales
- Negociación
- Manejo del Estrés
- Administración de Tiempo
**_¿Qué ofrecemos?_**
- Sueldo base de $5460 + Comisiones
- Prestaciones de Ley & superiores
- Estabilidad laboral
**_Para laborar en zona oriente_**
**FAVOR DE LEER BIEN LA VACANTE ANTES DE POSTULARSE, TANTO SUELDO COMO HORARIOS Y ZONA DE TRABAJO**_**_
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5,090.27 - $13,637.78 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En que alcaldía te encuentras?
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.