17 feb
Grupo Salinas
Xico
Contac Center solicita Analista de vinculación con distritos**FUNCIONES**:Elaboración de reportes e informes ejecutivos para toma de decisionesSeguimiento y solución de casos escalados por los distritos y las campañas del centro de solucionesApoyo para asegurar que la estrategia de atención a clientes en los distritos esté homologada con los procesos del centro de solucionesElaboración de material para sesiones de reforzamiento**Requisitos**:**Escolaridad**: Licenciatura o ingeniería mínimo al 80% (comprobante obligatorio)**Manejo de Excel y paquetería Office**: intermedio (obligatorio) - (Tablas dinámicas, gráficas dinámicas, fórmulas y formatos condicionales, manejo de bases de datos extensas, cruces de datos,
tablas comparativas, presentaciones ejecutivas de Power Point, entre otros) SE REALIZA EXAMEN DE EXCELExperiência en administración, servicio a clientes o telecomunicaciones (deseable)**COMPETENCIAS**:Capacidad de análisis y toma de decisionesComunicación efectivaPasión por la atención al clienteTrabajo en equipoEnfoque en resultados por KPI'S y trabajo bajo presión**OFRECEMOS**:**Sueldo**: $17,400**Jornada**: 8 hrs**Horario**: 11:00 a 19:00**Descanso**: Sábado y domingo**LUGAR DE TRABAJO**:Rascarrabias 911, Colonia Vértiz Narvarte, 03600 a 15 min del "Metro Eugenia / Nativitas" - "Trolebús" Eje central".ENVIA TU CV 55 l9 5l 34 8l
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.