16 feb
Granados SA de
Tláhuac
Solicitamos Instructor de Capacitación
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 9 A 7 DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA DE 8:00 A 15:00
**Requisitos**:
INDISPENSABLE
- ESCOLARIDAD: LICENCIATURA EN PSICOLOGIA, PEDAGOGIA, COMUNICACIÓN, ADMINISTRACION O AFIN (EN CURSO O CONCLUIDA)
*EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES COMO INSTRUCTOR EN CALL CENTER
*Experiência: Mínimo de 6 meses en piso de operación call center (analista de calidad, supervisor, ejecutivo o team leader)
*Conocimientos: DNC, KPI´S de ventas en call center, Técnicas Pedagógicas, retroalimentación/coaching
ACTIVIDADES
Coaching a los ejecutivos telefónicos en piso
- Capacitación continua
- Aplicación de DNC
- Generar sentido de pertenencia al personal operativo
- Motivar al personal operativo
- Aplicación de dinámicas
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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