16 feb
Odisa Concrete Equipmet
Lomas de Chapultepec
**DESCRIPCION DE PUESTO**
GERENTE DE SERVICIO
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Probar el correcto funcionamiento del producto terminado, entregar al cliente en tiempo y forma y dirigir el proceso de instalación del producto en la ubicación que el cliente indique. Manejar y controlar adecuadamente las garantías de los productos y dar servicio de mantenimiento a las plantas instaladas, con una adecuada coordinación y supervisión del personal a cargo.
**REPORTA A**: Director General
**PERSONAL A CARGO**:
- Back Office Servicios
- Ingeniero de Servicio Plantas
- Ingeniero de Servicios Controles
- Ingeniero de Servicios Bombas
- Ingeniero de Embarques, pruebas y garantías
**PRINCIAPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
- Planea, dirige y controla el área de Servicios, programación de actividades, control presupuestal, administración de servicios y viáticos.
- Programación y calendarización de servicios.
- Elaboración de órdenes de servicio y asignación de ingenieros.
- Dirección, coordinación, supervisión y evaluación de ingenieros.
- Recepción y prueba de equipo fabricado.
- Instalación de Equipos Nuevos.
- Brindar eficientemente el servicio de mantenimiento y refaccionario.
- Brindar servicios de software.
- Capacitar al personal del área.
- Capacitar y asistir técnicamente al cliente.
- Solicitud de maquila de servicio en caso de requerirlo.
- Coordinación y supervisión del servicio de maquila.
- Administración de Garantías.
- Administración y comercialización de polizas de servicio.
**EXPERIENCIA**
5 años en puesto gerencial o directivo en procesos productivos y /o servicios
Conocimientos técnicos de manufactura.
Conocimiento de la operación de plantas de concreto
**HABILIDADES**
- Liderazgo
- Atención a Clientes
- Carácter empático y trabajo en equipo.
- Comunicación
- Tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión
- Honestidad y Transparencia
**IDIOMAS**
Inglés Avanzado (requiere atender clientes y procesos)
**Disponibilidad para poder trasladarse a planta Tula e Iztapalapa**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.