15 feb
Crealiad
Naucalpan de Juárez
Soporte Técnico Cisco Webex o Google Meet VozUbicacion Naucalpan de Juárez, Estado de México, MexicoTipo Tiempo completoBuscamos ingeniero de Soporte Técnico o ingeniero de soporte a colaboración, comunicaciones unificadas.
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos capacitación y un excelente ambiente de trabajo.Con nosotros, tendrás la oportunidad de:Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadasRecibir coaching y formación de líderes de proyectoExperiencia en gestión de clientes y serviciosNuestra oferta incluye:Ingreso: 19,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.Zona de trabajo:
Santa Fe.Requisitos:2 años de experiencia en soporte en sitio o remoto en comunicaciones unificadas.1 a 2 años de experiencia en soporte, resolución de problemas, incidencias de nivel 1 en soluciones de videoconferencia sobre Google Meet o Cisco Webex.1 a 2 años en altas, bajas, cambios de usuarios, manejo de PBX, instalación y configuración de telefonía IP.Realizar checklist diario a salas de juntas o videoconferencia.Administración de infraestructura de colaboración, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras de comunicaciones unificadas.Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets y plataformas de Help desk o soporte técnico.Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow).Tiempo completo, Turnos rotativos.#J-18808-Ljbffr
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