14 feb
Coliman Frutas Finas S De R. L De C. V
Tijuana
Descripción y detalle de las actividadesEstamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente con enfoque en Monitoreo de Fill Rate, Gestión de Pedidos y Control de Calidad de Producto para formar parte de nuestro equipo dinámico.
Si eres una persona proactiva, organizada y con pasión por brindar un excelente servicio al cliente, ¡te estamos buscando!Responsabilidades:Monitoreo y análisis constante del fill rate para asegurar la correcta entrega de productos.Gestión de pedidos, asegurando que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y oportuna.Control de calidad de los productos,
realizando revisiones periódicas para garantizar que cumplan con los estándares establecidos.Revisión y seguimiento de rutas de entrega para optimizar tiempos y asegurar entregas exitosas.Atención telefónica activa a clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades o inquietudes.Resolución de incidencias y gestión de quejas, manteniendo una comunicación fluida y efectiva con los clientes.Colaboración estrecha con otros departamentos para mejorar la experiencia general del cliente.Experiencia y requisitosExperiencia en atención al cliente, preferentemente en áreas relacionadas con logística o distribución.Conocimiento de herramientas y métricas de gestión de pedidos y monitoreo de calidad.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar múltiples tareas de manera efectiva y organizada.Actitud proactiva, resolutiva y orientación al detalle.BeneficiosBeneficios de acuerdo a la LFTSeguro de vidaFondo de ahorroBonos anualesUniformeUtilidades garantizadasCaja de ahorroDescuentos de productosServicios médicos en plantaNúmero de vacantes: 1Área: Ventas/ComercialContrato: PermanenteModalidad: PresencialTurno:
DiurnoJornada: Tiempo CompletoHorario:Tiempo completoTurno de 8 HorasLunes a sábadoSalario mensual neto: $13,000 - $14,000 MXNEstudios: Carrera trunca o en cursoDisponibilidad para viajar: No#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.