14 feb
Training Talent
Isla Guadalupe
**Vacante para la empresa Training Talent en Guadalupe, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?
**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.
Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiência en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.
**¿Por qué nosotros?
**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.
Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**- **Ingreso**: de 23,000 a 25,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).- ** Horario**: turnos rotativos de 4 días laborados, 4 días de descanso, de 8am a 8pm para turno matutino y 8pm a 8am turno nocturno.- ** Zona de trabajo**: Colonia Leones, Monterrey, NL.
**¿Qué buscamos?
**- 2 años de experiência como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC SOC, consultor NOC SOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias,
plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- 2 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)- 2 años en Soporte, configuración, ruteo redes como: Switches, Routers, AP, Firewalls, WLC, CUCM, Webex, Teléfonos IP, UCS, Meraki, Nexus, Storage, Servidores Windows.
marcas como ISCO, ARUBA, FORTINET, MERAKI- 2 años de experiência en equipos de monitoreo de red como: PRTG, Zabbix, nagios, Solarwinds, operations manager, grafana, etc.- 2 años con manejo de tickets con alguna plataforma como: BMC Remedy, SNOW, Tivoli, Zendesk, etc.- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz,
solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información.- Manejo de documentación: Realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas ISO, ITIL o CoBIT.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- redes- soporte tecnico- monitoreo- access point- noc
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.