SOE-242 - Delivery Manager Cisco Cu Noc Soc

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14 feb
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Reclutamiento IT
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Xico

14 feb

Reclutamiento IT

Xico

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**:Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, nuestro mayor valor ofrecer soluciones de alta gama y valores agregados, buscamos Consultor Ingeniero de implementación de proyectos de redes, colaboración, datacenter y/o ciberseguridad a clientes finales (Iniciativa Privada y Gobierno)- Ingreso de $40,000 a $45,000 pesos libres, contratación directa, mucho apoyo en certificaciones oficiales Cisco, Aruba, Dell, VMware, Microsoft, laboratorios, etc.- Horario de lunes a viernes de 8:30 a 6:30 pm.- Zona de trabajo: Remoto y Col.



Del Valle2 a 3 años de experiência- Líder de implementación, coordinador NOC SOC, Delivery Manager, Service Manager, Project Manager, IT Consultant, líder técnico telecomunicaciones, ingeniero de operaciones, gerente de operaciones, gerente de servicio, líder de ingeniería, etc.- Liderear los proyectos técnicamente con los clientes (Enterprise Networking, Colaboración, CiberSecurity, Datacenter) Adecuado conocimiento de tecnologías Cisco (60 a 70% Cisco, 30% Otras tecnologías)- Conocimiento de marcas como: Cisco, Aruba, Dell, Fortinet, CheckPoint, VMware, etc.- Experiência en gestión de equipo de ingeniería para realizar las implementaciones de diversas soluciones como: NOC, SOC, Ciberseguridad, Colaboración o Datacenter.- Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPI´s para todos los servicios remotos o en sitio.- Alineación a los objetivos y estrategias de la empresa, administración de personal (plan de capacidad de entrega, revisión de perfiles, entrevista,



contratación y desempeño)- Amplia experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA ´s, níveles de servicios, indicadores KPI´s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.- Experiência en establecer vínculos positivos con clientes y equipos de trabajo.
Capacidad de entrega de servicios, resolución de incidencias y muy deseable: Gestión de entregables, cierre administrativo y facturación- Manejo de plataforma de tickets para soporte: levantamiento, registro, soporte, seguimiento y cierre con SNOW, BMC; System Center, Zendesk,muy deseables nociones de ITIL- Conocimiento de soluciones Redes o Networking como (routers, Switches, bridge, hub, etc) con marcas como HP, Brocade, Xtreme, 3 com, etc.- Experiência en levantamiento de Site Survey y BoM (Bill of Materials), gestión de proveedores, etc.- Cursos de ITIL, CoBIT,



Scrum, etc.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- delivery manager- cisco- service manager- gerente operaciones- redes

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/140678023/soe-242-delivery-manager-cisco-noc-soc-xico/?utm_source=html

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