14 feb
COPERVA
Tláhuac
_Coperva Contac Center_ certificado como una de las mejores empresas para trabajar en gran crecimiento solicitamos
- **Gerente de operaciones de Call center de campañas ATC y ventas Inbound**_
- Requisitos_
- Experiência mínima de 2 años reciente en puesto similar en CALL CENTER (campañas de ATC / Ventas (deseable en FÁRMACOS) ( INBOUND)
- Licenciatura trunca (Deseable )
- Conocimiento en operaciones de Contac center.
- Conocimiento y manejo de KPIs
- Manejo de Excel
- Funciones:_
- Manejo de personal
- Reforzar y potencializar las habilidades del personal en operación
- Gestionar los procesos y estrategias operativas
- Generación de reporte de métricas operativas
- Favorecer el logro de las metas de la campaña
- Análisis de cliente
Habilidades
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Enfocado a resultados
- Escucha activa
- Facilidad de comunicación
- Liderazgo
- Gusto por el trabajo bajo presión
Ofrecemos:
- horario 9:00 a 18:00 hrs
- Sueldo base $25, 000ml
- Bonos mensuales por logros de objetivos
- Prestaciones de ley
- Caja de Ahorro
- Comedor subsidiado
- Descuentos en parques recreativos.
Únete al mejor equipo, agenda una entrevista al (phone hidden), conoce un poco más de nosotros en tiktok: TalentoCopeva.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.