13 feb
Talento Divergente
Xico
Importante Empresa Transnacional esta en busqueda de la siguiente posicion:- **ANALISTA DE SOPORTE DE APLIACCIONES SENIOR**_**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura Terminada en sistemas o a fin.- Idioma: Ingles Avanzado- Experiência: Mnima de 5 años realizando las siguientes actividades:- Investiga, diagnostica y resuelve problemas complejos de aplicaciones, trabaja con clientes (principalmente internos, ocasionalmente externos), otros departamentos de TI y proveedores, según corresponda.- Brinda a los usuarios comunicaciones sobre las mejores prácticas, orientación y otro soporte adecuado hasta que se resuelvan los tickets.- Realiza la gestión de aplicaciones, incluido el seguimiento y mantenimiento (instalación, configuración,
administración) de aplicaciones y servicios.- Proporciona tareas de DBA de primera línea; manipulaciones de esquemas, investigación e informes de bases de datos ad-hoc.- Responde preguntas relacionadas con la seguridad y configuración de aplicaciones en el área de experiência técnica.- Admite aplicaciones críticas para el negocio; asegura que el monitoreo esté en su lugar, identifica e informa sobre los problemas del servicio, y formula propuestas para la resolución de problemas y/o mejoras.- Garantiza que se cumplan todos los procesos relevantes de implementación, soporte y gestión de cambios (es decir, ciclo de vida de desarrollo de software y gestión de cambios).- Brinda soporte de guardia para aplicaciones comerciales críticas durante las horas no principales.- Garantiza que la CA esté actualizada con los cambios del servidor,
los cambios de la aplicación y que contenga información precisa/actualizada.- Organiza la comunicación sobre problemas de software/hardware y actualizaciones de resolución; Proporciona un resumen de gestión de informes de servicio.- Asigna, coordina y administra la asignación de tickets con los DBA y el equipo de desarrollo.
**Te ofrecemos**- Vales de Despensa- Fondo de Ahorro- Aguinaldo superior al de la ley- Dias Festivos adicionales- Dias de persmisos adicionales- Bono de desempeño Anual- Seguro de vida- Seguro de gastos medicos mayores- Horario Flexible- Modo HibridoZona de Trabajo: ReformaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $68,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaIdioma:- Inglés (Deseable)
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