14 feb
Sertres del Norte
Álvaro Obregón
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Supervisor de Mesa de Ayuda
**Requisitos**:
*Ing. en sistemas / informática.
*Haber tenido personal a cargo, (mínimo 20 personas).
*Manejo de Excel intermedio (para generación de reportes, bases de datos, gráficas).
+Experiência con el manejo en plataformas para generar ticket (preferentemente Remedy, esta misma se ocupa actualmente en el área).
Actividades:
*Manejo de KPI´s.
*Manejo en tickets que se atenderá con clientes.
*Asignación de horarios.
(mantener un calendario actualizado con el equipo a cargo).
*Resolución de conflictos en el área de servicio.
*Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm/ Sábado de 8:00 am a 1:00 pm
Disponibilidad de horario
*Lugar a laborar: Cerca de metro Barranca del Muerto
Ofrecemos:
*Sueldo de $15,000 mensual neto (pago catorcenal)
*Bono por KPI (este aplica al tercer mes)
*Vales de despensa mensuales
*Prestaciones de Ley
*Seguro de vida
*Uniformes
*Descuentos en gimnasios
Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.