14 feb
Reclutamiento ATC
Álvaro Obregón
¡Estamos solicitando Analista de base de datos Workforce / WFM!
**Horarios**:
- Lunes a domingo de 07:00 a 15:00.
- Descanso rolado en fin de semana.
La sede se encuentra en:
Calle Moras #313, Col. Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México.
- Metrobús: Estaciones Félix Cuevas y Parque Hundido.
- Metro: Estación Insurgentes Sur (Línea 12).
**Actividades principales**:
- Elaboración de reportes en Excel.
- Predicción de volúmenes de llamadas, chats y correos.
- Monitoreo y cuidado de indicadores como SLA, AHT y reductores.
- Conocimiento y manejo de métricas de Call Center.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base mensual de $10,000.
- Bono de productividad de $2,000 mensuales (pago a mes vencido).
- Horario de trabajo: 07:00 a 15:00.
- Seguro de vida y prestaciones de ley.
- Excelentes descuentos en Restaurantes, universidades UVM, ópticas, guarderías GIGI y más.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o licenciatura trunca o concluida en áreas como: Contaduría Pública, Administración Financiera, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Comercio Internacional, Economía, Informática o afines.
- Manejo de base de datos y administración en call center en Workforce, manejo de bases de datos o supervisión de calidad u operaciones en Call Center.
- Conocimientos intermedios o avanzados en Excel.
**INTERESADOS/AS**:
¡Postúlate por este medio o acude directamente a entrevista en horario abierto de 09:00 AM a 05:00 PM de lunes a viernes en:
Barranca del Muerto #212, Colonia Guadalupe Inn, Piso 1,
con Lic. Iván Ángel al 56_3673_5363!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.