14 feb
Travelife Club
Cuauhtémoc
**Vacante: Asesor(a) de Atención al Cliente - Travel Life Club**
**Ubicación**: (CDMX, ALCALDIA CUAUHTEMOC)
**Tipo de empleo**: Tiempo completo
**Salario**: $8,000 MXN mensuales
**Descripción de la empresa**:
Travel Life Club es una empresa líder en el sector turístico, especializada en ofrecer experiências de viaje únicas y personalizadas. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes, ayudándoles a crear recuerdos inolvidables. ¡Si te apasiona el servicio al cliente y el mundo de los viajes, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo!
**Descripción del puesto**:
Buscamos un(a) **Asesor(a)
de Atención al Cliente** con excelente capacidad de comunicación y habilidades para resolver dudas y necesidades de nuestros clientes. En este puesto, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindándoles una atención cálida y eficiente a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico y chat.
**Responsabilidades**:
- Atender y resolver consultas de los clientes sobre nuestros servicios turísticos.
- Proporcionar información detallada sobre destinos, paquetes de viajes, promociones y servicios.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de viajes.
- Asegurar que los clientes reciban la mejor experiência de principio a fin.
- Resolver problemas o incidencias de manera proactiva y con empatía.
- Mantener un registro adecuado de todas las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la calidad del servicio.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente (preferentemente en el sector turístico).
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
- Actitud positiva,
proactiva y orientación al cliente.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con profesionalismo.
- Conocimiento básico en herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de reservas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles (incluyendo fines de semana).
- Deseable: Conocimiento básico en productos y servicios turísticos.
**Ofrecemos**:
- Salario mensual de **$8,000 MXN**.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Capacitación continua y formación en el sector turístico.
- Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
- Beneficios exclusivos para empleados en nuestros servicios turísticos.
Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo,
¡esperamos tu postulación! postúlate directamente a través de Indeed.
**Ubicación**: (ALCALDIA CUAUHTEMOC)
**Tipo de contrato**: Tiempo completo, fijo
**¡Únete a Travel Life Club y forma parte de un equipo que hace de cada viaje una experiência única!**
**EN ESTA EMPRESA NO DISCRIMINAMOS SEXO, EDAD, ESTADO CIVIL, ORIENTACION SEXUAL, TODOS NUESTROS CANDIDATOS Y TRABAJADORES SON TRATADOS POR IGUAL, FOMENTADO CULTURA LABORAL AGRADABLE**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horas previstas: 36 por semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.