14 feb
Arestronic S.A. DE
Santiago de Querétaro
**Descripción del puesto**:Estamos en búsqueda de un profesional proactivo y orientado a resultados para desempeñar un rol clave en **atención al cliente, cobranza y facturación**.
Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, organización y seguimiento para garantizar una experiência positiva a nuestros clientes y una gestión eficiente de los pagos.
**Responsabilidades**:**Atención al Cliente**:- Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales.- Resolver problemas de manera eficaz, asegurando la satisfacción del cliente.- Registrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
**Cobranza y Facturación**:- Realizar seguimiento puntual a clientes para el pago de facturas y servicios.- Gestionar el proceso de facturación, asegurando que la documentación esté completa y correcta.- Coordinar con el área administrativa para validar pagos y actualizar estados de cuenta.- Identificar y resolver problemas relacionados con pagos atrasados o inconsistencias en la facturación.
**Requisitos**:- **Escolaridad**: Licenciatura trunca, terminada o recién egresado en **Administración, Mercadotecnia o áreas afines**.- **Experiência**: 1 - 3 años en atención al cliente y cobranza (Indispensable).- Edad**:20 - 35 años**.- **Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
**:- Manejo de herramientas de gestión de clientes y CRM.- Capacidad para trabajar de manera organizada y enfocada en resultados.- Conocimiento en redes sociales y herramientas de contenido digital (Deseable).
**Beneficios y Prestaciones**:- **Sueldo mensual**: $8,000.00 - $9,000.00 (según aptitudes).- Prestaciones de ley.- Oportunidades de desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- **Horario**:
Lunes a viernes.
**Cómo aplicar**:**Preguntas de postulación**:- ¿Cuánta experiência tienes en atención al cliente y cobranza?- ¿Has trabajado en facturación y seguimiento de pagos?
**Lugar de trabajo**: Presencial.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuánta experiência en atención a clientes tienes?Escolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.