[GUR846] | Analista De Servicio Al Cliente /Manufactura

[GUR846] | Analista De Servicio Al Cliente /Manufactura

**Vacante para la empresa Industrias Cazel en lecheria - Tultitlán, Estado de México**:
Industrias Cazel es una empresa mexicana con más de 54 años de experiência en la fabricación de productos plásticos inyectados para la industria automotriz.
Nos encontramos en la busqueda de un talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo como:
**Análista de servicio al cliente (Experiência en empresa de manufactura automotriz)**

**Perfil**:
Licenciatura o ingeniería industrial o de relaciones comerciales afin.
Experiência en la parte de facturación, embarques y aseguramiento de entregas al cliente, para empresas de manufactura automotriz

Facilidad de palabra y negociación en trato con clientes de armadoras automotrices





**Conocimientos en**:
Manejo de portales de clientes como:NISSAN, VW,Chryslerentre otrosy pedidos de clientes automotrices.
Lectura de releases.
Seguimiento a órdenes de compra de clientes.
FIFO´s, embarques.
**Actividades**:
Elaborar requerimientos de embarque para los clientes obteniendo la información necesaria de los web-sites de los clientes o de las liberaciones de manuales enviados por ellos.
Auditorias de embarque a los clientes.
Facturas de producto terminado para embarcar a los clientes, considerando los requisitos especiales para cada uno de los clientes.
Reporte de anomalías de los transportes de los clientes y propios.
Envió de información a los clientes (factura, remisión etc.
), en caso de ser necesario.
ASN's para su envió a los clientes.
Reporte de críticos en base diaria.
Monitorear el arribo de ventanas de carga de los clientes para despacho y la falta de existencias de producto terminado en el almacén para facturación y reportar problemas potenciales de entrega,



revisando las fechas de entregas de los clientes y en todo caso negociar nuevas cuando estos sean incrementos, revisando previamente con el área de Compras y Planeación, la disponibilidad de materiales y máquinas.
Negociar nuevas fechas de entrega cuando por alguna razón imputable a Industrias Cazel, no se tenga el material disponible y evitar fletes extraordinarios y dar seguimiento a la producción de los requerimientos de sus clientes para cumplir con las fechas de entrega requeridas.
La producción de partes de sus clientes asignados.
Las entregas de sus clientes asignados, y respondiendo a los clientes a las necesidades de información sobre embarques, equipo vacio, inventarios etc.
**Ofrecemos**:
Sueldo a negociar acorde a experiência laboral, prestaciones superiores a la ley como: Caja de ahorro, 50% de prima vacacional, 10 días de vacaciones,



20 días de aguinaldo, SGMM 50%, Seguro de vida días de descanso adicionales a la ley.
**Horario**:Lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Manufactura automotriz

**Habilidades**:

- automotriz
- servicio al cliente
- manufactura
- portalesautomotriz

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/140141762/gur846-analista-servicio-cliente-manufactura-xico/?utm_source=html